Descubra o que são as ferramentas de assessment e como podem ser utilizadas

Entender o que são ferramentas de assessment é bastante relevante no meio empresarial, sobretudo para as pequenas e médias empresas. Manter essa prática em seu negócio permite conhecer as competências, habilidades e atitudes que norteiam os seus funcionários, possibilitando a construção  de um quadro equilibrado e competente.

Nos tópicos a seguir, vamos esclarecer dúvidas comuns sobre assessments: o que são, como devem ser utilizados e quais os momentos propícios para isso. Acompanhe e informe-se!

O que é assessment?

Assessment é uma palavra originária da língua inglesa e significa avaliação. Nas empresas ela funciona como uma orientação oferecida pela área de recursos humanos para apoiar a gestão dos funcionários.

Isso faz com que o assessment seja uma prática muito interessante e útil tanto para empresas estruturadas, quanto para aquelas que estão crescendo e que, por esse motivo, necessitam do trabalho de uma consultoria que avalie e oriente gestores e funcionários. Assim, todos poderão desenvolver habilidades que façam com que o negócio seja mais bem administrado e as tarefas  executadas com assertividade.

Quando as ferramentas podem ser utilizadas?

Os assessments podem ser utilizados em momentos diversos na empresa. Pensando no ciclo de vida do funcionário na organização, pode-se considerar a utilização de testes desde o recrutamento e seleção, na fase de decisão por um profissional, mas também ao longo da trajetória de carreira na empresa.

Há testes que avaliam características e habilidades pessoais como inteligência emocional, atenção concentrada, habilidades verbal e numérica, raciocínio lógico, dentre outras. Apesar de serem mais utilizados para seleção de profissionais, podem eventualmente compor uma avaliação de potencial.

Há também assessments que avaliam o perfil motivacional dos funcionários através da análise de personalidade. Tais ferramentas podem ser utilizadas de forma mais ampla, como em seleção, promoção, coaching, teambuilding, orientação de carreira, entre outros.

Quais são as ferramentas de assessment que podem ser utilizadas para avaliar o perfil comportamental?

Atualmente, há diversos tipos de ferramentas de assessment no mercado, cada qual com as suas finalidades específicas. Na sequência, falaremos brevemente sobre três ferramentas importantes que apoiam RH e gestores no entendimento do perfil comportamental dos profissionais e o alinhamento destes com a organização.

Human Guide

O Human Guide é um teste informatizado de personalidade que foi desenvolvido na Suécia, tendo como base a  Análise do Destino de Szondi (1987) e o BBT (Teste de Fotos de Profissões) de Achtnich (1991). Trata-se de uma avaliação que busca identificar o perfil motivacional da pessoa por meio da apreensão das necessidades pulsionais.

Esse teste avalia fatores como a sensibilidade ou empatia, a força para buscar resultados, a qualidade do trabalho e nas relações e a exposição de ideias. O Human Guide também identifica a estrutura e organização do pensamento, a imaginação e a forma do profissional lidar com o intangível, a necessidade de estabilidade e a facilidade em estabelecer contatos de cada indivíduo.

Para tal avaliação, é preciso que seja respondido um questionário, cujo sistema apura as respostas dadas e gera um relatório com os resultados obtidos.  Além do resultado individual, é possível também ter o retrato do perfil da equipe através da aplicação do teste em grupo e relacioná-lo ao perfil desejado para um cargo ou uma área específica.

ITP (Inventário de Tipologia Psicológica)

Por que contar com especialistas para aplicar o assessment?

Para aplicar as ferramentas de assessment, é importante que se tenha uma série de conhecimentos específicos em desenvolvimento humano, tais como o estudo da personalidade, dos aspectos motivacionais, entendimento dos ciclos de carreira, dentre outros. É por isso que contar com especialistas nesse segmento é muito importante, para que a avaliação dos resultados seja feita com seriedade.

Ao contratar um especialista para aplicar o assessment em sua empresa, é necessário analisar o currículo desse profissional, outras empresas que ele já atendeu, o seu grau de conhecimento na área e nos testes, tais como formação e certificações.

Qual a relação de assessment e team building?

Traduzido para o português, o termo team building significa construção de equipe. Portanto, trata-se de um conjunto de ações que as empresas utilizam para desenvolver habilidades e agregar objetivos motivacionais para a equipe.

O assessment, dentro desse contexto, tem uma relação direta com o team building, uma vez que possibilita reconhecer as habilidades e comportamentos de cada funcionário da empresa e, assim, o desenvolvimento de competências pode ser estimulado com orientações claras e específicas para atuação direta na rotina dos profissionais.

Conclusão

Entender o que são ferramentas de assessment possibilita que os empresários busquem por parceiros estratégicos nessa área, para que essa atividade seja desempenhada de forma correta e traga resultados positivos para a organização. Ter uma equipe bem alocada e profissionais desempenhando responsabilidades alinhadas ao que lhes motiva traz para a empresa engajamento e aumento de performance.

A Loud and Clear/XYZ é uma empresa de consultoria especializada em implantar projetos que melhorem o desempenho das empresas. Tendo uma visão estratégia e integrada de gestão de pessoas, marketing e comunicação, estamos à disposição para auxiliar a sua empresa nas atividades que envolvem assessment e team building. Entre em contato conosco e saiba mais.