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Como aumentar as vendas de uma empresa com um mercado instável, volatilidade de juros e clientes receosos? Em períodos de crise, é difícil manter o mercado aquecido e aumentar o faturamento da empresa. Alguns estabelecimentos acabam optando pelo corte de gastos e, com isso, começam a eliminar áreas extremamente importantes, como o marketing.
As estratégias de marketing podem ajudar uma empresa a vender mais e gerar credibilidade. O marketing ajuda a estabelecer metas e, depois disso, traça novos objetivos para continuar mantendo o faturamento em ascensão.
Veja 5 dicas práticas de como melhorar as vendas!
Como aumentar as vendas da minha empresa
1. Saber qual é o objetivo da empresa
Esta é uma dica importante para os empreendedores. Ao serem questionados sobre o principal objetivo da empresa, a resposta é: vender mais. Porém, há muitas formas de fazer isso. É necessário identificar um objetivo real e, a partir desse objetivo, traçar uma meta palpável para ser seguida.
- A meta da empresa é faturar um valor específico anualmente?
- Tornar a empresa líder em um segmento?
- Vender um número específico de produtos por mês?
- Dobrar a equipe da empresa?
Definir esse objetivo está diretamente ligado à possibilidade de aumentar as vendas. Cada objetivo requer uma ação específica e, por isso, ter em mente essa meta é o primeiro passo para aumentar as vendas de um negócio.
2. Conhecer seus clientes
Você conhece os seus clientes? Qual a persona do seu negócio? Se você ainda não tem a resposta para essas perguntas, está adiando o aumento das suas vendas. Não é possível vender para quem não conhece.
O inbound marketing, que é uma das estratégias utilizadas no marketing digital, se concentra na construção de conteúdo rico à persona para aumentar as vendas. Com esse conteúdo em mãos é possível disponibilizá-lo para o seu potencial cliente, fazendo com que ele perceba que a sua empresa é uma boa solução para os problemas dele.
3. Analisar o que a concorrência está fazendo
Alguns empreendedores acreditam que analisar a concorrência é uma tentativa de copiar suas ações. Porém, essa análise se mostra necessária justamente para perceber como ela trabalha e para verificar sua eficiência. Os clientes da concorrência podem se tornar seus um dia, basta você identificar um espaço e preenchê-lo.
4. Vender mais para o mesmo cliente
A recorrência nas vendas é a forma mais rápida e econômica de aumentar o faturamento. Quando um cliente é abordado de forma efetiva no pós-venda, ele tende a escolher a sua empresa novamente.
Essa é uma estratégia que deve ser usada por empresas, mas que, muitas vezes, é ignorada. Capacitar uma parte da equipe para agir nesse tipo de venda economiza tempo e dinheiro.
5. Ter um atendimento diferenciado
Ter uma equipe motivada reflete diretamente na forma com que ela atende os clientes. Engana-se quem pensa que a área de atendimento tem responsabilidade exclusiva em ser cortês e prestativa com eles. Quando a empresa capacita todos os seus funcionários para um bom atendimento, eles também se tornam responsáveis pela satisfação do cliente.
Como o marketing pode aumentar as minhas vendas
Investir em marketing é investir a longo prazo no aumento das vendas da sua empresa. De acordo com a pesquisa realizada pelo SPC e CNDL, 89% dos entrevistados realizaram alguma compra online nos últimos 12 meses anteriores à pesquisa. Esse dado mostra que o público está presente na internet e disposto a consumir produtos e serviços. Ignorar esses números e não investir em marketing é abrir mão desse público para a concorrência.
Conclusão sobre como aumentar as vendas
É possível aumentar as vendas do seu negócio, mas além de colocar as dicas citadas em prática, é preciso entender que a gestão de pessoas, a comunicação e o marketing podem otimizar os processos. Os resultados positivos vêm por meio da soma das pessoas e dos processos, por isso, a empresa precisa criar um bom relacionamento e mantê-lo tanto com seus funcionários quanto com seus clientes para alcançar seus objetivos.
Agora que você já descobriu como aumentar as vendas do seu negócio, aproveite e leia mais sobre a hora certa de investir em marketing digital.
